数あるSHOPの中からselectshop Lilly(リリー)をご覧いただきありがとうございます。
ご購入の際には下記内容を必ずご確認の上お手続きをお願いします。


◆海外製品について◆ ※必ずご確認ください※
日本製品に比べ検品基準が厳しくない為、日本では不良品になる商品も海外商品では不良品にならないことがありますので海外製品にご理解の上ご購入をお願い致します。
海外製品にご理解のない方、日本製のような品質を求められる方は予めご購入をお控えください。

●小さな穴
●汚れ
●ほつれ
●たたみジワ
●生地に違う色の糸が紛れ込んでいる
●ボタンなどの縫いつけが不十分
（スナップボタンや股のスナップなど強く引っ張ると外てしまう為、優しくスナップボタンを外して頂くようお願い致します。）
●外タグ
●タグのないもの
●製作時のチャコペンの跡がある
(チャコペンは青や赤いペンで印がついています。(その他の色の場合もございます)
こちらはお湯またはお洗濯で落ちます)
●工場の匂い
●色落ち(ご心配な方は手洗いをおすすめします。)
●プリントや柄のズレ
●生産時期により多少の色の変更、ボタンの種類や多少のデザインやサイズの変更
●一度洗濯や着用したらボタンが取れた、破けた、ほつれてしまった
●生地に違う色の糸が紛れ込んでいる

発送前には毎回必ず検品をしていますが、これらは不良品ではなく通常商品扱いとなりますのでご理解の上ご購入下さい。



◆返品・キャンセルについて◆
ご注文完了後のキャンセル・返品・交換は一切お受けできません

◆海外製品について◆に記載している内容、下記の場合も返品・交換をお受けできません

●到着日を含め3日以上を過ぎている(いかなる場合でも交換、返品が出来かねます。)
●商品を着用した商品
●お洗濯した商品
●タグを取ってしまっている商品
●イメージと違う
●サイズが大きい/小さい（人の手で採寸しているためサイズ表と多少の差異があります）
●色味が掲載写真と違う(ご利用端末の画面の設定などにより実際の商品と違いがある場合があります)
●SALE商品、outlet商品も返品交換出来かねます。

お届け前に検品作業を行いお送りしておりますが、
万が一商品到着後著しく商品に欠陥がある場合や誤送(サイズ・カラー等)に限り
返品･返金または交換対応させていただきます。
(交換の場合在庫があれば返品商品がこちらに到着次第すぐに発送いたしますが、在庫のない商品は返金対応となります)

商品に問題がありましたら、到着日を含め３日以内に、写真添付の上ご連絡ください。
(万が一、こちらに返品された時に使用後と判断した場合は返品不可の為、着払いにてお送りさせて頂きます)
返品の場合、購入時のお届け時にかかった送料やお振込みにかかった手数料はご返金出来ませんので予めご了承ください。
不良品の返品の場合→着払いにて返送いただき商品代金のみのご返金となります。

◆販売価格について◆
仕入れ価格が日々変動する関係で販売価格は一定ではなく、
変更する場合があります。ご了承くださいませ。


◆ご予約商品の配送について◆
お取り寄せ商品については、決済完了後に仕入れ先へ発注をかけます。
コンビニ決済などもブランド締め切りまでにお支払い頂けませんと発注できません。
到着まで3～6週間前後お待ちいただくようになります。
(上記期間はあくまで目安なので6週間以上お待たせする場合もあります)
お急ぎの方はご遠慮ください。
メーカーによっては悩んで再生産をしない決断をする場合がある為、お時間が経ってから
完売のご連絡が来る場合がございます。

"〇〇日までに発送してください"
"いつ頃の発送になりますか？"
上記のようなお問い合わせをいただきましても
お答えできない場合がございます。ご了承ください。

即納商品については、3営業日以内に発送いたします。
商品タイトルに【即納】とあっても売り切れの場合があります。
商品選択欄のカラー/サイズの前に【即納】と表記のあるものが即納商品となります。


◆商品発送について◆
配送方法：クリックポスト・ゆうパック・ヤマト運輸・レターパックのいずれか
商品のサイズに適した配送方法でお送りさせて頂きますので配送方法はお選びいただけません。
（基本的にはクリックポストでの発送ですが複数商品をご注文で厚さがオーバーする場合、ゆうパックやレターパック、ヤマト運輸での発送、またはクリックポストにて2便に分けて発送する場合があります）


商品を一度にをまとめてご注文の場合はすべての商品がそろい次第の発送とさせていただきます。
複数注文希望で1点でも到着次第発送をご希望の場合は1点ずつご注文ください。
(ご注文毎に送料はかかります)
発送時期に関しましては、お問い合わせを頂きましてもお答えすることが出来かねます。ご了承くださいませ。



◆送料について◆
全国一律390円（税込）
1度のご注文合計金額が8,000円以上のご購入で送料無料となります。
お届けは日本国内のみ承っております。
実際の送料が390円を下回っても差額のご返金は致しかねますが、
上回っても追加の請求は致しませんのでご安心ください。
商品に適した配送方法でお送りするため、配送方法をお選びいただくことはできません。
配送事故の責任は負うことができませんのでご理解ご了承くださいますようお願いいたします。

◆日時指定◆
日時指定は承っておりません。

◆お支払い方法について◆
●クレジットカード
●あと払いpayID
●コンビニ払い
●携帯各種キャリア決済
●銀行振込



※注※　当店は通信販売の為、クーリングオフは適用外となります。予めご了承ください。






◆弊社都合のキャンセル◆
取り寄せ商品の場合、メーカー売り切れなどにより、
ご注文後に商品をご用意できない場合があります。
その際はキャンセルまたは商品代金をご指定の口座にご返金をさせていただきます。

複数ご注文の内一部商品が完売の為キャンセルになった場合でも、それ以外の商品に関してはキャンセルはお受けできかねますのでご了承ください。
(ご注文の管理画面で金額変更ができなかった場合はご注文の一部キャンセルが出来かねるので、一度キャンセル処理し、再度揃った商品分のみを、お手数ではございますが再度決済手続きをして頂きます)


◆長期不在・受け取り拒否・住所不明◆
ご注文確定前にご住所の確認をお願いします。
誤配や返品を防ぐ為、必ず住所の建物名・部屋番号までご記入ください。
長期不在、受け取り辞退などをされた場合、次回からのご注文をお断りさせていただく可能性があります。
再発送ご希望の場合は着払いにて発送させて頂きますのでご了承ください。


◆領収書・明細書◆
当店では領収書を発行しておりません。
また当店では地球環境保全推進のため、及び個人情報に関わる書類の発行を控える事を目的に明細書の発行を行っておりません。


◆ラッピング・プレゼント包装◆
当店はラッピング対応は行っておりません。
ご希望が多い場合は今後対応する方向で検討させて頂きます。